Preguntas frecuentes

Acceso prioritario con hora asignada que evita la cola de taquilla, el recorrido completo de la Grand Tour —los restaurados apartamentos del siglo XVIII del intendente del Garde-Meuble, los salones de estado dorados y la logia sobre la Plaza de la Concordia— y la aclamada audioguía 3D geolocalizada que se lleva durante toda la visita.

Sí —el Hôtel de la Marine admite visitantes en franjas horarias para mantener los apartamentos sin aglomeraciones, por lo que su billete es para una fecha y hora de entrada elegidas. Indíquenos su fecha y hora preferidas al reservar y le emitimos el billete para que acceda directamente a su hora. Una vez dentro, puede tomarse el tiempo que desee.

Es un palacio real del siglo XVIII situado en la plaza de la Concordia de París, construido entre 1757 y 1774 por el arquitecto Ange-Jacques Gabriel. Primero albergó el Garde-Meuble de la Couronne —el almacén de los muebles y joyas de la corona— y luego, durante casi dos siglos, fue la sede de la Marina francesa, de la que tomó su nombre. Tras una restauración de cuatro años, abrió al público en 2021, y hoy los visitantes pueden recorrer los apartamentos restaurados, los salones de Estado y la logia con vistas a la plaza.

Es el 'Confidant': un casco de audio 3D geolocalizado que se lleva durante toda la visita y reproduce sonido espacial sincronizado con la sala exacta en la que te encuentras, superponiendo voces, música y ambiente para que el palacio cobre vida a tu alrededor. Está considerado una de las mejores experiencias de audio museístico del mundo, y está incluido en tu entrada en varios idiomas.

Sí. Cuando el palacio era el real Garde-Meuble, las Joyas de la Corona se guardaban y exponían aquí, y en septiembre de 1792 unos ladrones entraron y robaron gran parte de la colección —incluido el célebre Diamante Regente, uno de los diamantes más famosos del mundo, que luego se recuperó y hoy se exhibe entre las joyas de la corona francesa en el Louvre. Esta historia es uno de los momentos culminantes de la visita.

Calcula entre 1,5 y 2 horas para el Gran Recorrido completo por los apartamentos, salones y logia con el casco de audio. El itinerario inmersivo está diseñado para saborearse, no para ir con prisas, así que tómate un poco más de tiempo si puedes.

El palacio abre todos los días, con los salones y la logia abiertos de 10:30 a 19:00 y apertura nocturna hasta las 21:30 los viernes. La última entrada es aproximadamente una hora antes del cierre. El horario puede variar en días festivos, por lo que conviene confirmarlo al reservar.

Sí. Emitimos un e-ticket que puedes presentar en la entrada con tu teléfono —no hace falta imprimirlo. Solo tenlo listo para mostrarlo en tu franja horaria, y nuestro equipo de atención al cliente está disponible por si surge cualquier imprevisto ese día.

Se encuentra en el lado norte de la Place de la Concorde. El metro más cercano es Concorde (líneas 1, 8 y 12), a dos minutos a pie, y numerosos autobuses paran en la plaza. Está situado entre el Jardín de las Tullerías y los Campos Elíseos, a un cómodo paseo del Louvre y del Museo de la Orangerie.

Para muchos visitantes es lo más destacado. La logia recorre toda la fachada sobre la arcada y se asoma directamente a la Place de la Concorde, con vistas al obelisco, las Tullerías y, en un día despejado, la Torre Eiffel — una de las mejores panorámicas libres de París. Su mejor momento es con la luz cálida del atardecer.

Es en gran medida accesible, con ascensores que llegan a las principales plantas de visita y la audioguía disponible para todos. Si tiene necesidades específicas de movilidad o sensoriales, contáctenos antes de reservar y le confirmaremos el recorrido accesible actual y cualquier asistencia que ofrezca el palacio.

Sí — se permite la fotografía de uso personal en la mayoría de las zonas sin flash ni trípode. La foto emblemática se toma desde la logia, con vistas a la Place de la Concorde, y los salones restaurados lucen espléndidos con la luz natural que entra por los altos ventanales.

Sí. La visita tiene la duración ideal para familias, y la audioguía 3D mantiene enganchados a los más pequeños, ya que cambia de sala en sala. El robo de las Joyas de la Corona y la grandeza de los salones suelen cautivar la imaginación de los niños, y la logia es un broche de oro memorable.

Es un palacio restaurado, no una vasta colección, por lo que la visita es tranquila, autónoma y rara vez concurrida — un contraste llamativo con el Louvre, a pocos minutos. En lugar de galerías de arte, se recorren las estancias vividas de una institución real del siglo XVIII, guiado por audio espacial, y se termina en la logia sobre la gran plaza. Muchos visitantes lo consideran una de las horas más gratificantes de París.

Su entrada es para una fecha y hora de acceso determinadas. Si necesita cambiarla, responda a su correo de confirmación lo antes posible y nuestro equipo hará todo lo posible por ajustar la reserva con el palacio según su disponibilidad.

Fue diseñado por Ange-Jacques Gabriel, primer arquitecto del rey Luis XV, y construido entre 1757 y 1774 como uno de los dos palacios con columnas que flanquean la Place Louis XV —hoy la Place de la Concorde. Su gemelo, al oeste, es el actual Hôtel de Crillon. El Hôtel de la Marine sirvió primero como el real Garde-Meuble y luego como el ministerio de Marina.

Sin duda. El Hôtel de la Marine se encuentra en la Place de la Concorde, entre el Jardín de las Tullerías y los Campos Elíseos, a pocos pasos del Louvre, del Museo de la Orangerie con sus nenúfares de Monet y del Jeu de Paume. Su tranquila visita con hora asignada, de una o dos horas, combina a la perfección con un museo más grande o un paseo por los Campos Elíseos.