常见问题

优先预约时段入场，免去排队购票环节；完整的大环线导览路线——包括修复后的18世纪家具保管官公寓、镀金国宾沙龙厅，以及俯瞰协和广场的凉廊；全程佩戴备受赞誉的3D地理定位音频耳机。

是的——海军府采用分时段入场制，以保持公寓内不拥挤，因此您的门票对应选定的日期和入场时间。预订时请告知您偏好的日期和时间，我们出票后您即可在对应时段直接入场。入场后，您可以自由停留，从容参观。

这是一座位于巴黎协和广场的18世纪皇家宫殿，由建筑师安热-雅克·加布里埃尔于1757年至1774年间建造。它最初作为王室家具与珠宝的储藏库——即“王室家具保管处”，随后近两个世纪成为法国海军总部，并因此得名。经过四年修复，它于2021年向公众开放，如今游客可参观修复后的套房、国宾厅以及俯瞰广场的凉廊。

它是“Confidant”——一款在参观全程佩戴的地理定位3D音频耳机，能根据您所处的具体房间播放空间音效，将人声、音乐和氛围层层叠加，让宫殿仿佛在您身边活起来。它被广泛评为全球最出色的博物馆音频体验之一，且已包含在您的门票中，支持多种语言。

是的。当这座宫殿作为王室家具保管处时，王冠珠宝曾在此存放和展出。1792年9月，窃贼闯入并盗走了大部分藏品——包括举世闻名的“摄政王钻石”，这是世界上最著名的钻石之一，后来被追回，如今在卢浮宫与法国王冠珠宝一同展出。这段故事是参观中的一大亮点。

佩戴音频耳机完整游览套房、国宾厅和凉廊的“大巡游”大约需要1.5至2小时。这条沉浸式路线旨在让人细细品味而非匆匆赶路，因此如果时间允许，建议多留出一些余裕。

宫殿每日开放，国宾厅和凉廊的开放时间为10:30–19:00，周五延长至21:30。最后入场时间约为闭馆前一小时。公共假日的开放时间可能调整，建议预订时确认。

可以。我们提供电子票，您只需在入口处用手机出示即可——无需打印。请在预约时段准备好出示，我们的礼宾团队随时待命，如有任何当日问题可协助处理。

它位于协和广场北侧。最近的地铁站是Concorde站（1、8、12号线），步行两分钟即达，多条公交线路也在广场停靠。酒店坐落在杜乐丽花园与香榭丽舍大街之间，从卢浮宫和橘园美术馆步行即可轻松抵达。

对许多游客而言，这是全程高光。凉廊沿拱廊上方立面延伸，正对协和广场，直望方尖碑、杜乐丽花园，天气晴朗时还能远眺埃菲尔铁塔——这是巴黎市中心最震撼的免费观景点之一。午后暖阳时分，景色尤为动人。

基本实现无障碍，主要参观楼层均配备电梯，且为每位游客提供语音导览耳机。如有特殊行动或感官需求，请在预订前联系我们，我们将确认当前无障碍路线及宫殿提供的协助服务。

可以——大部分区域允许个人摄影，但禁止使用闪光灯和三脚架。标志性机位在凉廊，可俯瞰协和广场；修复后的沙龙在落地窗透入的自然光下，拍照效果极佳。

适合。游览时长对家庭友好，3D语音导览耳机随房间切换内容，能吸引小游客的注意力。王冠珠宝失窃案与沙龙的恢弘气势往往能激发孩子的想象力，而凉廊则为旅程画上难忘的句号。

这是一座修复后的宫殿，而非浩瀚的藏品库，因此参观体验宁静、紧凑且鲜有拥挤——与几步之遥的卢浮宫形成鲜明对比。您无需穿梭于艺术画廊，而是通过空间音频导览，漫步于18世纪皇家机构的起居室，最后在俯瞰大广场的凉廊结束行程。许多游客认为，这是巴黎最值得花上一小时的体验。

您的门票已指定游览日期和入场时段。如需调整，请尽早回复确认邮件，我们的礼宾团队将尽最大努力，在宫殿日程允许的范围内为您协调变更。

它由路易十五的首席建筑师安热-雅克·加布里埃尔设计，于1757年至1774年间建成，是当时围绕路易十五广场（今协和广场）的两座柱廊式宫殿之一。其西侧的孪生建筑如今是克里雍大饭店。海军府最初作为皇家家具保管所，后成为海军部所在地。

当然可以。海军府坐落于协和广场，介于杜乐丽花园与香榭丽舍大街之间，步行片刻即可抵达卢浮宫、收藏莫奈睡莲系列的橘园美术馆以及网球场美术馆。您只需从容安排一至两小时的定时参观，便能自然衔接大型博物馆的行程，或沿香榭丽舍大街悠然漫步。